개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 18일

올바른선생님연합 어학연구소(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 수집·보관하지 않으며, 해당 정보는 전자결제대행업체가 처리합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 관리, 본인 식별, 부정 이용 방지
• 디지털 학습자료의 판매 및 제공, 구매 이력 관리
• 대금 결제, 결제 검증, 환불 처리
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선 및 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업무의 내용이 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다.
2. 서비스 내 내 정보 화면에서 직접 조회·수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 고객센터 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청하실 수도 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.